Q&A

よくある質問

ショップや商品についてのご質問に回答

取扱商品やカスタマイズ、店舗営業について、これまでにお客様から多く寄せられたご質問と、ショップからの回答をまとめて掲載しています。カスタマイズのご相談やご質問にもフレキシブルに対応する中で、お客様一人ひとりに寄り添うサービスのご提供を目指し続けてきました。ご来店やご注文にあたってご不明な点から、釣りの中でのお悩みに至るまで、どんなことでもご相談を歓迎します。

カスタマイズの
ご質問にお答えしております

マグロやカンパチ、ヒラマサなど大物のフィッシングを目指す方にとって理想とも言える商品を豊富に取り揃え、ご来店をお待ちしております。お客様のご要望により細かくお応えできるように、ご相談やご質問にもフレキシブルに対応いたします。また、全国各地の方にご利用いただける通販もご好評いただいております。
Q アリゲーターロッドとはなんですか?
A

「持つ人ひとりひとりの感性を刺激し、誇りを持ってもらえるような道具」

というコンセプトに作られた、船用カスタムロッドのトップブランドになります。

Q アリゲーターロッドオーダーして出来上がりまでどのくらいかかるの?
A

オーダーいただいてから出来上がりまで、45営業日 (約2ヶ月) ほどお時間をいただいております。

横浜に拠点を構えておりますが、通信販売のサービスによって、お客様からのご要望を真摯にお伺いし、お目当てのアイテムを全国各地へとお届けしている点がご好評いただいております。商品やサービスに関するご質問にも丁寧にお答えしております。例えば商品を購入する際のお支払い方法など、多数のお客様から共通していただいているご質問と回答をまとめております。自分のフィッシングスタイルに適したアイテムの選び方が知りたい、アリゲーターロッドのカスタマイズについて詳しく知りたい、という疑問にもお答えしております。