取扱商品やカスタマイズ、店舗営業について、これまでにお客様から多く寄せられたご質問と、ショップからの回答をまとめて掲載しています。カスタマイズのご相談やご質問にもフレキシブルに対応する中で、お客様一人ひとりに寄り添うサービスのご提供を目指し続けてきました。ご来店やご注文にあたってご不明な点から、釣りの中でのお悩みに至るまで、どんなことでもご相談を歓迎します。

横浜に拠点を構えておりますが、通信販売のサービスによって、お客様からのご要望を真摯にお伺いし、お目当てのアイテムを全国各地へとお届けしている点がご好評いただいております。商品やサービスに関するご質問にも丁寧にお答えしております。例えば商品を購入する際のお支払い方法など、多数のお客様から共通していただいているご質問と回答をまとめております。自分のフィッシングスタイルに適したアイテムの選び方が知りたい、アリゲーターロッドのカスタマイズについて詳しく知りたい、という疑問にもお答えしております。